Frais de port Vinted : qui paie, transporteurs, format de colis et frais de port offerts
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Les frais de port ne sortent pas de votre poche, mais ils pèsent sur la décision d'achat. Comprendre comment Vinted les calcule, et ce que vous pouvez régler en tant que vendeur, évite des ventes perdues et des colis refusés au guichet.
Informations vérifiées sur les pages d'aide officielles de Vinted (vinted.fr) en octobre 2026. Vinted ne publie pas de grille tarifaire des frais de port : le montant qui fait foi est celui affiché à l'acheteur au moment du paiement.
La réponse courte
Sur Vinted, les frais de port sont toujours payés par l'acheteur, au moment du paiement. Leur montant dépend de la taille du colis et de la localisation de l'acheteur et du vendeur. Le vendeur ne paie rien : il reçoit un bordereau prépayé, choisit les transporteurs qu'il propose et doit expédier sous 5 jours ouvrés.
C'est ce qu'indique la page d'aide Comment fonctionne l'envoi de colis : les frais de port sont « toujours à la charge de l'acheteur ».
Qui paie quoi sur Vinted
Au moment de payer, l'acheteur voit trois montants :
- Le prix de l'article, fixé par vous.
- Les frais Vinted (anciennement « Protection acheteurs ») : des frais de plateforme payés par l'acheteur, qui comprennent « généralement » 5 % du prix de l'article ou du lot + 0,70 €, selon la liste des tarifs Vinted (mise à jour du 05/10/2026). Le pourcentage et la part fixe peuvent varier selon l'article, le montant et le type de commande.
- Les frais de port, qui dépendent du transporteur choisi, de la taille du colis et des deux adresses.
Côté vendeur, la vente reste gratuite. Pour voir ce que paiera l'acheteur sur un prix donné, utilisez notre calculateur de frais Vinted.
Les transporteurs disponibles en France
La page Modes d'envoi liste les transporteurs intégrés proposés depuis la France :
| Transporteur | Dépôt côté vendeur | Imprimante nécessaire ? |
|---|---|---|
| Mondial Relay | Point relais ou consigne Mondial Relay | Oui : Vinted indique d'imprimer le bordereau et de le coller sur le colis |
| Vinted Go | Consigne ou point relais Vinted Go | Non : en relais, vous montrez un QR code et le personnel imprime le bordereau ; en consigne, l'écran explique comment l'imprimer |
| Chronopost | Point relais ou consigne Chronopost | Non avec le bordereau numérique (QR code scanné à la consigne ou montré au personnel), oui avec le bordereau à imprimer |
| Colissimo | Boîte aux lettres ou point Colissimo, livraison au domicile de l'acheteur | Pas forcément : impression chez vous ou en bureau de poste |
| DHL Express | Point relais ou domicile du vendeur | Oui : bordereau à imprimer chez vous |
L'envoi personnalisé, où le vendeur choisissait son transporteur et fixait le prix, n'existe plus pour les nouvelles annonces : Vinted le qualifie d'« ancienne option » (aide Vinted).
Comment modifier les frais de port et les modes d'envoi
Vous ne fixez pas le prix du port, mais vous choisissez les options proposées. Le chemin, selon la page Gérer ses modes d'envoi :
- Ouvrez votre profil, puis Paramètres.
- Allez dans Envoi.
- Sous « Modes d'envoi », choisissez Depuis ton domicile ou Depuis un relais, puis activez ou désactivez chaque transporteur.
Quatre règles à connaître :
- Certains modes ne peuvent pas être désactivés (interrupteur grisé), pour qu'au moins une option reste disponible.
- L'envoi international ne peut pas être désactivé.
- Un mode désactivé peut quand même apparaître si c'est la seule option de l'acheteur. Si vous ne pouvez pas l'utiliser, vous pouvez annuler sans évaluation négative.
- Les changements ne valent que pour les commandes futures. Après une vente, le transporteur choisi par l'acheteur ne peut plus être modifié : il faut annuler et faire repasser la commande.
Vinted précise aussi que plus vous proposez d'options, plus vos chances de vendre augmentent (aide Vinted). Désactiver un transporteur pratique pour vous peut en retirer un qui était moins cher pour l'acheteur.
Le format du colis : le levier qui change le prix
Comme les frais de port dépendent de la taille du colis, le format est le principal levier sur ce que paie l'acheteur. Selon la page Choisir la bonne taille de colis :
- Vinted vous propose un format à la mise en ligne, avec les limites de dimensions et de poids de chaque transporteur.
- Mesurez l'article (plié si possible), choisissez un emballage proche de sa taille, puis mesurez le colis emballé.
- Certains transporteurs acceptent un format plus grand sans frais supplémentaires, mais un colis trop volumineux peut être refusé ou surfacturé.
- Une fois la commande payée, ni la taille ni le transporteur ne peuvent être modifiés.
- Un article emballé qui dépasse les limites de tous les modes disponibles ne peut pas être mis en ligne.
Vinted ne publie pas de tableau de dimensions pour tous les transporteurs français. Deux limites sont toutefois documentées :
- Vinted Go : XS (80 × 175 × 380 mm), S (80 × 300 × 380 mm) et M (180 × 300 × 380 mm), jusqu'à 15 kg chacun. Vinted recommande un emballage souple (sac ou enveloppe rembourrée) plutôt qu'un carton, car les consignes sont petites (aide Emballer un article).
- DHL Express : 120 × 60 × 60 cm maximum (aide DHL Express).
Pour baisser les frais de port payés par l'acheteur, le geste le plus efficace est donc de vérifier le format proposé avant de publier : un pull plié dans une pochette rembourrée n'a pas besoin du même format qu'une boîte à chaussures.
Frais de port offerts sur Vinted : ce qui est possible
C'est la question la plus fréquente, et la réponse surprend. En octobre 2026, les pages d'aide de Vinted France décrivent un seul fonctionnement : l'acheteur paie le port. Nous n'avons trouvé, dans le centre d'aide, aucun réglage permettant au vendeur de prendre les frais de port à sa charge.
Pour que l'acheteur ait l'impression de payer moins, il vous reste trois leviers réels :
- Intégrer le port dans votre prix. Baisser le prix de l'article du montant approximatif du port revient au même pour l'acheteur. Écrire « frais de port offerts » dans l'annonce ne change rien au paiement : le port sera quand même ajouté.
- Proposer une réduction sur les lots. Le port d'un lot est payé une fois pour un seul colis, et la remise s'applique automatiquement (voir ci-dessous).
- Laisser actifs les transporteurs les moins chers pour l'acheteur, notamment les options en relais ou en consigne.
Les lots : un seul colis, un seul port
Le lot est le moyen le plus simple de réduire le port par article. Selon les pages Vendre plusieurs articles dans un ensemble et Comment acheter un lot :
- L'acheteur peut regrouper jusqu'à 100 articles d'un même vendeur dans un lot. Les frais Vinted et les frais de port s'ajoutent au prix du lot.
- La taille du colis est choisie automatiquement selon le nombre et le type d'articles.
- Les articles lourds ou encombrants, et ceux achetés avec un service de vérification, doivent être achetés séparément.
- Côté emballage, tous les articles d'un lot vont dans un seul colis, avec au maximum deux appareils électroniques à piles ou batteries (aide Vinted).
Pour activer la remise automatique : Profil (ou Paramètres sur le site) > Proposer des réductions sur les lots, puis réglez le pourcentage par nombre d'articles. Seuls les vendeurs particuliers peuvent proposer ces réductions, pas les vendeurs Pro (aide Vinted).
Après la vente : bordereau, délai et emballage
- Bordereau : Vinted vous envoie un bordereau prépayé par e-mail et dans la messagerie Vinted (aide Vinted).
- Délai : 5 jours ouvrés pour expédier, sinon la commande est annulée automatiquement. Vous pouvez demander à l'acheteur une prolongation de 3 ou 5 jours ouvrés, qu'il peut refuser.
- Transporteur : utilisez celui choisi par l'acheteur. Vinted ne peut pas suivre un colis envoyé avec un autre transporteur et peut annuler la transaction.
- Emballage : pour des vêtements, un sac rembourré ou une boîte en carton ; pas de sac ni d'enveloppe sans rembourrage. Photographiez l'article et le colis, dedans et dehors, avant l'envoi (aide Emballer un article).
Colis perdu ou endommagé : quelle indemnisation ?
Vinted indemnise le vendeur si trois conditions sont réunies : le colis est parti avec le bordereau prépayé Vinted, il était correctement emballé, et le transporteur confirme la perte ou le dommage. Les plafonds dépendent du transporteur (aide Indemnisation vendeur) :
| Transporteur | Indemnisation maximale (colis perdu ou endommagé) |
|---|---|
| Vinted Go | Jusqu'à 500 € |
| Mondial Relay | Jusqu'à 25 € |
| Shop2Shop by Chronopost | Jusqu'à 20 € |
| La Poste (Colissimo) | Jusqu'à 18 € |
| DHL Express | Jusqu'à 15 € |
L'enquête peut durer plusieurs semaines. Gardez une preuve d'envoi (bordereau, reçu de dépôt ou e-mail) jusqu'à la finalisation de la commande. Côté acheteur, la commande est couverte par la politique de remboursement si le colis n'arrive jamais.
Pour un revendeur, ce tableau compte : sur un article à 80 €, un plafond de 18 € ou 25 € ne couvre pas la valeur. Comme vous ne choisissez pas le transporteur à la place de l'acheteur, le seul levier est de vérifier quels modes restent actifs dans vos paramètres d'envoi pour vos articles de valeur, en gardant en tête que certains ne peuvent pas être désactivés.
Ce que les frais de port changent pour un revendeur
Le port ne réduit pas votre marge directement, mais il s'ajoute au prix que l'acheteur compare. Sur un article à petit prix, le port et les frais Vinted peuvent peser lourd dans le total : c'est là que le lot devient presque indispensable.
Pour fixer un prix juste, regardez ce que les articles comparables se vendent réellement. ResellTrack affiche le prix médian vendu d'une niche grâce au scan instantané, et Lens estime le prix de revente d'un article à partir d'une photo. Les plans vont de 24 € (Starter) à 39 € (Pro) et 79 € par mois (Business), sans engagement (tarifs). Pour le reste du parcours vendeur, lisez notre guide comment vendre sur Vinted, puis comment vendre sur Vinted rapidement. Si vous achetez pour revendre, le guide complet de l'achat-revente couvre toute la chaîne.
Questions fréquentes
Qui paie les frais de port sur Vinted ?
L'acheteur, toujours. Les frais de port s'ajoutent au prix de l'article et aux frais Vinted au moment du paiement. Le vendeur reçoit un bordereau prépayé et n'avance rien pour l'envoi.
Peut-on offrir les frais de port sur Vinted ?
Pas via un réglage dédié, d'après le centre d'aide de Vinted France en octobre 2026 : le port est payé par l'acheteur. Pour obtenir le même effet, baissez votre prix d'un montant équivalent ou proposez une réduction sur les lots.
Comment baisser les frais de port sur Vinted ?
Vérifiez le format de colis proposé à la mise en ligne et choisissez le plus petit qui convient au colis emballé. Laissez actifs les transporteurs en relais ou en consigne, et activez les réductions sur les lots pour que plusieurs articles partent dans un seul colis.
Faut-il une imprimante pour vendre sur Vinted ?
Pas toujours. Avec Vinted Go, le personnel du relais imprime le bordereau à partir de votre QR code. Chronopost propose un bordereau numérique, et le bordereau Colissimo peut s'imprimer en bureau de poste. Mondial Relay et DHL Express demandent d'imprimer le bordereau.
Peut-on changer la taille du colis après la vente ?
Non. Une fois la commande payée, la taille du colis et le transporteur ne peuvent plus être modifiés. Il faut annuler et faire repasser la commande. Vérifiez donc le format avant de publier l'annonce.
Que faire si mon colis Vinted est perdu ?
Gardez votre preuve de dépôt. Si le colis est parti avec le bordereau Vinted, qu'il était bien emballé et que le transporteur confirme la perte, Vinted vous indemnise dans la limite fixée par le transporteur, de 15 € à 500 € selon le cas. L'acheteur, lui, est remboursé.
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